Painel de chamadas

Organize atendimento, chamadas e painéis em uma única plataforma.

Uma solução pronta para recepções, clínicas, laboratórios, centrais de atendimento e operações que precisam chamar clientes com clareza e boa experiência visual.

Visual da plataforma Painel de Chamadas

Benefícios

Feita para o fluxo real de atendimento

Chamada simples para o operador

O usuário registra a chamada em poucos cliques, com sala persistida e opção de janela auxiliar.

Painel visual para o público

Exibe chamada atual, histórico do dia, slides e alerta sonoro com rádio opcional por painel.

Administração centralizada

Cadastro de salas, painéis, usuários e configurações operacionais em uma tela única.

Pronta para nuvem

Estruturada para deploy em servidor, com Flask-Migrate, PostgreSQL e bootstrap automatizado.

Funcionalidades

O que a plataforma entrega

Operacao

  • Login por perfil com redirecionamento automático
  • Usuários vinculados a painéis específicos
  • Histórico diário por horário configurado
  • Troca de senha pelo próprio usuário

Experiência do painel

  • Fila visual de chamadas com permanência configurável
  • Slides em `.jpg` substituíveis pela equipe
  • Radio online opcional por painel
  • Histórico em duas colunas para melhor leitura

Implantação

  • Banco local para uso simples ou PostgreSQL em produção
  • Migrações versionadas para evolução segura
  • Estrutura pronta para personalizações de layout e operação
  • Suporte a múltiplos painéis e salas

Comercial

Uma base pronta para implantação e personalização

A plataforma pode ser adaptada ao fluxo do cliente, ao layout do painel e ao modelo de atendimento de cada operação.